Une médiatrice pour régler vos litiges avec les services de la ville

Messages : 14980 Date d'inscription : 30/05/2011

Une initiative intéressante....

http://www.leparisien.fr a écrit:: Fontenay : une médiatrice pour régler vos litiges avec les services de la ville
Fontenay-sous-Bois|03 avril 2017, 19h30|

Vous avez épuisé les recours auprès du service concerné mais votre problème n’est toujours pas réglé ? En cas de litige avec un service de la ville, Fontenay met à votre disposition une médiatrice chargée de régler les situations conflictuelles. Basée sur les principes éthiques de l’impartialité, de l’écoute réciproque, de la confidentialité, son intervention permet aux deux parties de s’exprimer et les accompagne vers une résolution du litige à l’amiable. Pour la contacter, il faut adresser par courrier ou par mail les documents nécessaires à l’exposition du litige. Les commissions d’attribution, notamment de places en crèches ou de logements sociaux, ou encore les litiges entre particuliers sont exclus du dispositif de médiation.

Contact : Médiatrice de Fontenay-sous-Bois, 4, esplanade Louis-Bayeurte 94 125 Fontenay-sous-Bois Cedex ou mediatricedelaville@fontenay-sous-bois.fr

Source: http://www.leparisien.fr/fontenay-sous-bois-94120/fontenay-une-mediatrice-pour-regler-vos-litiges-avec-les-services-de-la-ville-03-04-2017-6821415.php

Messages : 5019 Date d'inscription : 08/01/2012

"Les commissions d’attribution, notamment de places en crèches ou de logements sociaux, () sont exclus du dispositif de médiation."

Les litiges concernant le montant ou l'augmentation des impôts locaux sont inclus dans le dispositif de médiation, alors ?
Il y a des possibilités de recours collectif ("class-actions") ?

Messages : 4188 Date d'inscription : 08/07/2010

Et pour les dénis de démocratie?

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Forum d'échanges et de débats concernant les quartiers de Fontenay-sous-Bois (94120), la ville dans son ensemble,son environnement et sa gestion, ou des sujets d'intérêt général.

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